💥 Vào những ngày đầu của kỳ thực tập, bạn có từng tự hỏi: “Không biết nên nói chuyện với sếp thế nào cho đúng?”, “Hỏi nhiều có bị nghĩ là mình kém không?”, hay “Đồng nghiệp giỏi quá, mình nói gì cũng thấy… ngại”? Nếu có, hãy cùng PEC tìm hiểu một vài nguyên tắc giúp bạn giao tiếp hiệu quả hơn và tự tin hòa nhập khi bắt đầu làm việc trong môi trường mới nhé!
1️⃣ Lắng nghe và quan sát
Khi bước vào môi trường mới, việc hiểu cách mọi người trao đổi, cách tổ chức thông tin hay văn hóa giao tiếp nội bộ sẽ giúp bạn tránh được nhiều hiểu lầm không đáng có. Lắng nghe tích cực không chỉ là nghe nội dung mà còn là chú ý đến thái độ, ngữ cảnh và cách phản hồi của người đối diện.
2️⃣ Giao tiếp rõ ràng – ngắn gọn – có cấu trúc
Các thông điệp phải được cơ cấu rõ ràng để giảm thiểu sự hiểu lầm trong quá trình trao đổi. Một cách hiệu quả là áp dụng cấu trúc: “1 mục tiêu – 3 ý chính – 1 hành động cụ thể”. Điều này không chỉ giúp người nghe dễ hiểu mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và tư duy logic của bạn.
3️⃣ Không ngại hỏi & hỏi đúng
Bạn có đang phân vân liệu “có nên hỏi không nhỉ” và lo rằng hỏi nhiều sẽ khiến mình bị đánh giá thấp? Thực tế, việc đặt câu hỏi là cần thiết, miễn là bạn thể hiện sự chủ động bằng cách tìm hiểu trước và trình bày rõ những gì mình đã thử. Cách hỏi thông minh cho thấy bạn đang học hỏi nghiêm túc chứ không phải phụ thuộc vào người khác.
4️⃣ Giữ thái độ chuyên nghiệp
Hãy ghi nhớ nguyên tắc “tất cả chỉ là công việc” và tách biệt cảm xúc cá nhân khỏi các cuộc trao đổi liên quan đến công việc, tập trung vào việc tìm kiếm giải pháp thay vì tranh luận đúng sai. Ngay cả khi không đồng ý với quan điểm của người khác, sự lịch sự và tôn trọng vẫn cần được duy trì. Giao tiếp hiệu quả không phải lúc nào cũng mang lại cảm giác dễ chịu, nhưng sự chuyên nghiệp và thái độ tôn trọng sẽ giúp các cuộc trao đổi trở nên tích cực và hiệu quả hơn.
5️⃣ Chủ động cập nhật thông tin
Một lỗi phổ biến của nhiều sinh viên mới ra trường là giữ im lặng khi làm việc, dẫn đến việc thông tin không được cập nhật kịp thời hoặc dễ xảy ra hiểu lầm. Vì vậy, bạn cần chủ động báo cáo tiến độ, xác nhận lại yêu cầu để đảm bảo hiểu đúng và thông báo sớm khi gặp khó khăn. Việc giao tiếp rõ ràng và thường xuyên không chỉ giúp công việc diễn ra suôn sẻ hơn mà còn xây dựng sự tin tưởng với đồng đội và cấp trên.
✨ Giao tiếp giỏi không phải là nói thật nhiều, mà là giúp người khác hiểu đúng và muốn làm việc cùng bạn. Khi bạn biết lắng nghe, truyền đạt rõ ràng và giữ thái độ chuyên nghiệp, giai đoạn onboarding sẽ không còn là “ác mộng” nữa.
#PEC_Level2_Specialization #PEC_Sharing #PEC_CommunicationSkills
